Oliver Ehbrecht, Touristik und IT --- Consulting und Fortbildung














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Professional Consultant bei der CSC Ploenzke AG,

Business Unit Travel and Transportation, Wiesbaden

 

Rollen: Prozessberater, Businessarchitekt

 

Februar 2001 bis Juli 2002

 

Zentrale Kundenprojekte:

  • Grobkonzept zur Ermittlung aktueller Belastbarkeiten von Eisenbahnbr├╝cken f├╝r einen gro├čen deutschen Infrastrukturbetreiber.
    Aufgabenschwerpunkte:
    • Datenmodellierung, Prozessbeschreibung - und modellierung, Funktionsbeschreibung
    • Durchf├╝hrung von Kundeninterviews
    • Dokumentation
  • Fulfillment- und Dokumentationsmanagement bei Online-Vertrieb von Reiseleistungen f├╝r einen der f├╝hrenden deutschen Touristikkonzerne.
    Aufgabenschwerpunkte:
    • Erhebung (Workshops) und Beschreibung von Standardprozessen (Fulfillment- und Dokumentationsmanagement) bei beteiligten Reiseveranstaltern in Abh├Ąngigkeit von eingesetzten Reservierungssystemen
    • Entwicklung und fachliche Beschreibung von Prozessen und Use-Cases nach UML-Standard f├╝r Online-Reiseportal
    • Fachlicher Test des Online-Reiseportals (inkl. Erstellung von fachlichen Testf├Ąllen)